Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino demo | Казино зеркало | Casino casino app download | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino demo | Казино зеркало | Casino casino app download | Казино букмекер