Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | играть Казино казино | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | играть Казино казино | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino betting