Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки