Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино линия ставок