Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Casino casino ios | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Casino casino ios | Казино коэффициенты