Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | как обойти блокировку Казино | Casino casino app | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино кэшбэк | Казино каталог игр | как обойти блокировку Казино | Casino casino app | Казино коэффициенты