Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино казино кэшбэк | Казино live casino | Казино казино зеркало | как установить Казино | Casino casino betting
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино казино кэшбэк | Казино live casino | Казино казино зеркало | как установить Казино | Casino casino betting