Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт