Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино казино играть | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино казино играть | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино live ставки