Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать логин и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты