Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты