Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино блэкджек | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино блэкджек | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино прематч