Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино казино вход | Казино бесплатные вращения | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino ios | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино казино вход | Казино бесплатные вращения | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino ios | Казино киберспорт ставки