Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино бонус за установку | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино бонус за установку | ставки Казино казино