Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино зеркало | Casino casino app | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино зеркало | Casino casino app | Казино live ставки