Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино вход | Казино бонус на первый депозит | Казино Sweet Bonanza | Казино казино новое зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино на айфон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино вход | Казино бонус на первый депозит | Казино Sweet Bonanza | Казино казино новое зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports