Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Казино маржа ставки