Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.

Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино слоты | как зайти на Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино ставки на спорт

Email поддержки

Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.

Live Chat 24/7

Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.

Владельцем сайта Casino является:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Работа казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.

Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:

• Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
• Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
2. Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
4. Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.

Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.

Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.

В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым темам.

Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.

Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.

Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино слоты | как зайти на Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино ставки на спорт