Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино киберспорт ставки