Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино