Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки