Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино live casino | как зайти на Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино live casino | как зайти на Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино коэффициенты