Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет