Ответственная игра в Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино права пользователя данные | Казино жалоба на казино | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино live casino | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино забыл пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт окажется невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино жалоба на казино) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино условия использования.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками патологического поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино программа лояльности | Казино live casino | где скачать Казино официальное | Казино экспресс ставки.