Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино забыл пароль | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino играть | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте как зайти на Казино или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино забыл пароль | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino играть | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Казино экспресс ставки