Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | бонус Казино казино | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | бонус Казино казино | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | ставки Казино казино