Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | новое зеркало Казино | Казино последняя версия | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | новое зеркало Казино | Казино последняя версия | Казино коэффициенты