Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | зеркало Казино казино | Casino casino app download | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | зеркало Казино казино | Casino casino app download | Казино ставки на спорт