Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Казино приложение скачать | ставки Казино казино
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Казино приложение скачать | ставки Казино казино