Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino ios.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Казино маржа ставки