Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | слоты Казино на реальные деньги | зеркало Казино казино | где скачать Казино официальное | Casino casino ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | слоты Казино на реальные деньги | зеркало Казино казино | где скачать Казино официальное | Casino casino ставки