Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | защита данных Казино казино | Казино как подать жалобу | Казино мой аккаунт | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино как подать жалобу) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда не можете играть;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Casino casino android | Казино live ставки.