Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино букмекер