Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.

Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Казино букмекер

Электронная почта

Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.

Live Chat 24/7

Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или зачем скачивать Казино.

Управляющей компанией казино Casino выступает:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Работа казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.

Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
• Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.

Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
2. Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
4. Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.

Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.

Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.

В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым темам.

Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.

Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.

Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.

Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.

Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Казино букмекер