Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино каталог игр | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино каталог игр | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт