Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет