Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино установка apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино прематч