Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | рабочее зеркало Казино | казино Казино приложение | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | рабочее зеркало Казино | казино Казино приложение | Casino casino esports