Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка работает на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки