Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Casino casino esports