Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино джекпот | Казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Казино джекпот | Казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт