Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино казино демо | как обойти блокировку Казино | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино казино демо | как обойти блокировку Казино | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино