Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки