Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | живые дилеры Казино | зеркало Казино казино | Casino casino ios | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | живые дилеры Казино | зеркало Казино казино | Casino casino ios | Казино прематч