Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Casino casino app download | Casino casino betting
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Casino casino app download | Casino casino betting