Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Казино live casino | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Казино live casino | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки