Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Casino casino cookies | Казино обратная связь | как войти в Казино | Казино акции | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения изложены в Казино условия верификации.
Сигналы тревоги
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия верификации | Казино акции | играть Казино казино | Casino casino android | Казино live ставки.