Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино live ставки