Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино прематч