Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Casino casino demo | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Casino casino demo | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino esports